购买 / 付费如何为团队空间付费请查看为团队空间付费。如何购买个人版购买个人版有2种方式：1、登录墨刀账号后，在墨刀定价页选择「个人使用」，选择订阅会员或终身会员，点击「立即购买」跳转到购买方案信息界面，选择相应的方案和时长进行付费即可。   2、登录墨刀账号后，在墨刀工作台右下角点击「升级版本」在打开的弹窗中选择合适的价格方案即可扫码完成支付。 版本升降级限制当您的团队空间要在团队会员与企业会员之间转换时，需要参考以下的规则。当您目前为团队会员时：当您目前为企业会员时：墨刀对公账号信息帐号名称：北京磨刀刻石科技有限公司银行账号：110913548610601开户银行：招商银行北京分行三里屯支行税        号：911101053180287834怎么对公支付对公支付购买墨刀分为几个步骤： 1、确定支付金额请在购买界面确认所需支付的套餐选择【对公支付】2、线上提交订单后确定支付金额，对公转账我们的对公账号信息：帐号名称：  北京磨刀刻石科技有限公司银行账号：110913548610601开户行：招商银行北京分行三里屯支行税号：9111010531802878343.升级墨刀帐号请在转账完成后，联系在线客服提供订单号及银行盖章回执单，我们在确认收到汇款后尽快为您升级账号。如订单在升级过程中遇到问题，可以在工作日时间 9:00-12:00，14:00-18:00 联系订单页下方在线客服提供以下信息，在线客服会及时为您处理升级。1）带有银行公章的转账回执2）订单号（转账时系统自动生成）3）购买的会员版本以及席位数情况购买/续费最低需要X个人付费界面的席位数在购买页面的「席位」一栏可以点击减少。如果无法减少，通常是因为您的企业本身已经有对应数量的成员，可以在企业空间左侧「管理」-「成员」中移除成员（删除企业成员），再点击购买更少席位的企业版。 申请销售合同1.合同说明购买年付及以上版本都可以签订销售合同，墨刀默认提供电子销售合同。电子合同下载后无需寄回。团队、企业会员订单无论是否付款，都支持自主申请销售合同，个人年付及以上版本的订单可联系在线客服申请合同。如果对合同有特殊需求，可联系销售人员400-659-9879 或在线客服。2.申请合同第一步：您可以在以下位置找到申请合同的入口：入口一）提交订单后可以在确认订单界面找到【申请合同】的入口。入口二）对公支付弹窗入口三）订单列表点击右上角头像后进入管理后台在管理后台左侧找到【订单管理】第二步：添加墨墨姐微信，并备注：申请合同。添加成功后发送订单编号、企业名称、授权代表、联系电话、联系邮箱、通讯地址至墨墨姐微信。过期还能编辑/查看文件吗付费个人会员过期将暂时无法使用个人会员付费相关功能（可续费解除限制）。文件数据：您已有的文件数据不受影响（不会被自动删除）。使用限制：如果您的个人文件数量不超过3个，您可以继续编辑这些文件（但页面数量如果超过20个，您将无法再新建）。如果您的个人文件数量超过了3个，您需要将文件删除至 3个以内才可继续新建或编辑。注：个人文件数量计算包含当前文件和锁定文件。付费企业过期您可以通过续费解除过期企业空间的相关功能限制。文件数据：您已有的企业文件数据不受影响（不会被自动删除）。使用限制：您仍可正常预览文件，但无法编辑企业文件、设置企业文件相关权限、将文件移动到个人空间。  买错退款根据用户协议，用户若主动、自愿购买墨刀产品，购买后不支持退款。考虑到实际购买过程中部分用户可能存在买错版本、买错帐号等情况，如用户购买存在异常情况，可以在购买后3个工作日内通过邮件与我们沟通解决。（个人会员抵扣升级的，不支持退款）邮件标题：购买错版本/购买错帐号收件邮箱：&#x73;&#117;&#112;&#112;&#111;&#x72;&#x74;&#64;&#x6d;&#x6f;&#x64;&#97;&#x6f;&#x2e;&#x63;&#99;邮件内容：1）已购买的墨刀帐号（邮箱）2）所购买的版本及所支付的金额3）购买错版本/购买错帐号的情况简要说明购买错版本了如购买存在异常情况，可以在购买后3个工作日内通过邮件与我们沟通解决。邮件标题：购买错版本/购买错帐号收件邮箱：&#x73;&#117;&#112;&#112;&#x6f;&#114;&#116;&#x40;&#109;&#111;&#100;&#x61;&#x6f;&#46;&#99;&#99;邮件内容：1.已购买的墨刀帐号（邮箱）2.所购买的版本及所支付的金额3.购买错版本/购买错帐号的情况简要说明

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<h1 id="购买--付费">购买 / 付费</h1>
<h2 id="如何为团队空间付费">如何为团队空间付费</h2>
<p>请查看<a href="/hc/articles/84" target="_blank">为团队空间付费</a>。</p>
<h2 id="如何购买个人版">如何购买个人版</h2>
<p>购买个人版有2种方式：<br>1、登录墨刀账号后，在<a href="https://modao.cc/pricing" target="_blank">墨刀定价页</a>选择「个人使用」，选择订阅会员或终身会员，点击「立即购买」跳转到购买方案信息界面，选择相应的方案和时长进行付费即可。   </p>
<p><img src="https://cdn.modao.cc/%E5%B8%AE%E5%8A%A9%E4%B8%AD%E5%BF%83%E6%9B%B4%E6%96%B0/119-1.jpg" width="400"/>
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2、登录墨刀账号后，在墨刀工作台右下角点击「升级版本」
在打开的弹窗中选择合适的价格方案即可扫码完成支付。
<p><img src="https://cdn-yunyin.modao.cc/hc/dashboard/dashboard_upgrade.png" width="800"/>
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<p><img src="https://cdn.modao.cc/%E5%B8%AE%E5%8A%A9%E4%B8%AD%E5%BF%83%E6%9B%B4%E6%96%B0/119-3.jpg" width="400"/><br>

 


<h2 id="版本升降级限制">版本升降级限制</h2>
<p>当您的团队空间要在团队会员与企业会员之间转换时，需要参考以下的规则。<br>当您目前为团队会员时：</p>
<p><img src="https://cdn.modao.cc/%E5%B8%AE%E5%8A%A9%E4%B8%AD%E5%BF%83%E6%9B%B4%E6%96%B0/119-4.jpg" width="700"/>

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<p>当您目前为企业会员时：</p>
<p><img src="https://cdn.modao.cc/%E5%B8%AE%E5%8A%A9%E4%B8%AD%E5%BF%83%E6%9B%B4%E6%96%B0/119-5.jpg" width="700"/>

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<h2 id="墨刀对公账号信息">墨刀对公账号信息</h2>
<p><strong>帐号名称</strong>：北京磨刀刻石科技有限公司<br><strong>银行账号</strong>：110913548610601<br><strong>开户银行</strong>：招商银行北京分行三里屯支行<br><strong>税        号</strong>：911101053180287834</p>
<h2 id="怎么对公支付">怎么对公支付</h2>
<p>对公支付购买墨刀分为几个步骤： </p>
<h3 id="1、确定支付金额">1、确定支付金额</h3>
<p>请在购买界面确认所需支付的套餐选择【对公支付】</p>
<h3 id="2、线上提交订单后确定支付金额，对公转账">2、线上提交订单后确定支付金额，对公转账</h3>
<p>我们的对公账号信息：<br><strong>帐号名称</strong>：  北京磨刀刻石科技有限公司<br><strong>银行账号</strong>：110913548610601<br><strong>开户行</strong>：招商银行北京分行三里屯支行<br><strong>税号</strong>：911101053180287834</p>
<h3 id="3升级墨刀帐号">3.升级墨刀帐号</h3>
<p>请在转账完成后，联系在线客服提供订单号及银行盖章回执单，我们在确认收到汇款后尽快为您升级账号。</p>
<p><img src="https://cdn.modao.cc/%E5%B8%AE%E5%8A%A9%E4%B8%AD%E5%BF%83%E6%9B%B4%E6%96%B0/119-6.jpg" width="700"/>

<p>如订单在升级过程中遇到问题，可以在工作日时间 9:00-12:00，14:00-18:00 联系订单页下方在线客服提供以下信息，在线客服会及时为您处理升级。<br>1）带有银行公章的转账回执<br>2）订单号（转账时系统自动生成）<br>3）购买的会员版本以及席位数情况</p>
<h2 id="购买续费最低需要x个人">购买/续费最低需要X个人</h2>
<p>付费界面的席位数在购买页面的「席位」一栏可以点击减少。<br>如果无法减少，通常是因为您的企业本身已经有对应数量的成员，可以在企业空间左侧「管理」-「成员」中移除成员（<a href="/hc/articles/188" target="_blank">删除企业成员</a>），再点击购买更少席位的企业版。 </p>
<h2 id="申请销售合同">申请销售合同</h2>
<h3 id="1合同说明">1.合同说明</h3>
<p>购买年付及以上版本都可以签订销售合同，墨刀默认提供<a href="https://cdn.modao.cc/%E5%A2%A8%E5%88%80%E9%94%80%E5%94%AE%E5%90%88%E5%90%8C%E6%A8%A1%E6%9D%BF.pdf" target="_blank">电子销售合同</a>。电子合同下载后无需寄回。</p>
<p>团队、企业会员订单无论是否付款，都支持自主申请销售合同，个人年付及以上版本的订单可联系在线客服申请合同。
如果对合同有特殊需求，可联系销售人员400-659-9879 或在线客服。</p>
<h3 id="2申请合同">2.申请合同</h3>
<p>第一步：您可以在以下位置找到申请合同的入口：</p>
<p>入口一）提交订单后可以在确认订单界面找到【申请合同】的入口。</p>
<img src="https://cdn.modao.cc/%E5%B8%AE%E5%8A%A9%E4%B8%AD%E5%BF%83%E6%9B%B4%E6%96%B0/119-7.jpg" style="width:800px">

<p>入口二）对公支付弹窗</p>
<img src="https://cdn.modao.cc/%E5%B8%AE%E5%8A%A9%E4%B8%AD%E5%BF%83%E6%9B%B4%E6%96%B0/119-8.jpg" style="width:800px">

<p>入口三）订单列表
点击右上角头像后进入管理后台</p>
<p>在管理后台左侧找到【订单管理】</p>
<p><strong>第二步：添加墨墨姐微信，并备注：申请合同。</strong><br>添加成功后发送订单编号、企业名称、授权代表、联系电话、联系邮箱、通讯地址至墨墨姐微信。<br><img src="https://cdn-yunyin.modao.cc/hc/dashboard/org_dd_ht.png" style="width:800px"></p>
<h2 id="过期还能编辑查看文件吗">过期还能编辑/查看文件吗</h2>
<p><strong>付费个人会员过期</strong><br>将暂时无法使用个人会员付费相关功能（可续费解除限制）。<br>文件数据：您已有的文件数据不受影响（不会被自动删除）。<br>使用限制：<br>如果您的个人文件数量不超过3个，您可以继续编辑这些文件（但页面数量如果超过20个，您将无法再新建）。<br>如果您的个人文件数量超过了3个，您需要将文件删除至 3个以内才可继续新建或编辑。<br>注：个人文件数量计算包含当前文件和锁定文件。</p>
<p><strong>付费企业过期</strong><br>您可以通过续费解除过期企业空间的相关功能限制。<br>文件数据：您已有的企业文件数据不受影响（不会被自动删除）。<br>使用限制：您仍可正常预览文件，但<strong>无法编辑企业文件、设置企业文件相关权限、将文件移动到个人空间。</strong>  </p>
<h2 id="买错退款">买错退款</h2>
<p>根据用户协议，用户若主动、自愿购买墨刀产品，购买后不支持退款。<br>考虑到实际购买过程中部分用户可能存在买错版本、买错帐号等情况，如用户购买存在异常情况，可以在购买后3个工作日内通过邮件与我们沟通解决。<br>（个人会员抵扣升级的，不支持退款）</p>
<p>邮件标题：购买错版本/购买错帐号<br>收件邮箱：<a href="mailto:&#x73;&#117;&#112;&#112;&#111;&#x72;&#x74;&#64;&#x6d;&#x6f;&#x64;&#97;&#x6f;&#x2e;&#x63;&#99;">&#x73;&#117;&#112;&#112;&#111;&#x72;&#x74;&#64;&#x6d;&#x6f;&#x64;&#97;&#x6f;&#x2e;&#x63;&#99;</a><br>邮件内容：<br>1）已购买的墨刀帐号（邮箱）<br>2）所购买的版本及所支付的金额<br>3）购买错版本/购买错帐号的情况简要说明</p>
<h2 id="购买错版本了">购买错版本了</h2>
<p>如购买存在异常情况，可以在购买后3个工作日内通过邮件与我们沟通解决。<br>邮件标题：购买错版本/购买错帐号<br>收件邮箱：<a href="mailto:&#x73;&#117;&#112;&#112;&#x6f;&#114;&#116;&#x40;&#109;&#111;&#100;&#x61;&#x6f;&#46;&#99;&#99;">&#x73;&#117;&#112;&#112;&#x6f;&#114;&#116;&#x40;&#109;&#111;&#100;&#x61;&#x6f;&#46;&#99;&#99;</a><br>邮件内容：<br>1.已购买的墨刀帐号（邮箱）<br>2.所购买的版本及所支付的金额<br>3.购买错版本/购买错帐号的情况简要说明</p>
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