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付费与发票 · 付费/发票问题

申请发票

开票时间、类型、税点、样例

以下是购买墨刀产品后开具发票的相关说明:

开票时间

无特殊或不可抗力情况下,我司将在7个工作日内为您开票,发票开出后可在「发票历史」中查看、下载。

注:我司每月开票数量有限制,如急需开具发票,可发送邮件至support@modao.cc与我们沟通处理,以免因当月开票量太大,发票限额用尽,耽误或延迟为您开票。

开票类型

我司支持开具 增值税普通发票(电子) 或 增值税专用发票(电子)。

注:电子发票与纸质发票具有同等法律效力,都可作为单位报销凭证。

服务名称

我司开出的发票「货物或应税劳务、服务名称、项目名称」一栏填写的是其他软件服务 技术服务费。 内容将根据实际购买内容变化。

注:我司不能开办公用品等其他类别发票。

开票税率

我司开出的发票金额​将按国家规定的适用税率开具,价格为含税价。

申请电子发票

申请发票入口

1、团队空间可以在团队空间的「空间管理」-「订单管理」中查看订单以及申请发票。

申请发票入口操作界面

您也可以直接在团队空间的「空间管理」-「发票管理」查看历史发票记录及申请发票。

申请发票入口操作界面

注意:团队空间默认开具专票,如需申请普票,在当前页点击返回即可。

申请发票入口操作界面

2、个人空间可以在「右上角头像」-「个人订单」(需首先切换到个人空间才有此选项)-「订单记录」中查看订单以及申请发票。

申请发票入口操作界面

申请发票入口操作界面

个人空间如需开具专票,可在普票弹窗最下方,“点击此处”进入专票申请页面。

申请发票入口操作界面

发票开出后可在「发票历史」中查看、下载。

提交开票信息

请先选择所需发票类型,再按申请页面填写开票信息。增值税专用发票所需信息见下文「开票须知」。

注:请您联系财务同事确认开票信息再提交开票,以免开票出错影响您报销;购买个人或企业会员均可开企业抬头发票。

开票须知

  1. ​ 增值税专用发票将按国家规定的适用税率开具,价格为含税价;

  2. 开具增值税专用发票须正确完整提供购买方单位的全称、纳税人识别号、单位地址及电话、单位开户行及账号;

  3. 我司开出的增值税专用发票「货物或应税劳务、服务名称、项目名称」一栏填写的是其他软件服务 技术服务费内容将根据实际购买内容变化,一笔订单同时购买原型+白板会员时,将拆分为两张发票分别开具,无法开具其他类别;

  4. 支付实际金额须与开票金额一致。

补充、更改开票信息

更改开票信息

如果您在申请发票时填错了开票信息,请您发送邮件到我们的官方邮箱,我们收到您的邮件之后,会帮您备注修改。

邮件标题:修改开票信息

收件邮箱:support@modao.cc

邮件内容:

1)开票墨刀帐号

2)正确的开票信息

3)是否已经开出发票(如已开出,请提供发票文件,供客服核实处理)

申请发票失败

发票申请失败存在3种可能:

1、申请发票的入口有误。个人空间和企业空间的发票申请入口目前做了区分,如果在错误的入口查看,看不到可申请发票的订单。

2、发票已经提交申请。开票申请不可重复提交,如果您已经提交申请,可以在发票申请界面看到「待开票」的申请记录。

3、开票信息内有空格或者特殊字符。 开票信息内有这些信息会导致申请失败。可以检查后重新输入信息后再开具试一下。

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