开具发票

发票为什么还没开/发票申请超过7天了还没开

电子发票正常将在 2-5个工作日内开具并上传。如超过5个工作日（7天）未开出，您可以发送邮件到我们的官方邮箱说明情况，我们会帮您确认原因。 邮件标题：发票申请超过7个工作日未开出 
收件邮箱：customer_service@wondershare.com 
邮件内容： 
1）开票墨刀帐号 
2）开票的公司抬头

发票开错了

如开票存在问题，请您发送邮件到我们的官方邮箱，与我们沟通解决。
邮件标题：发票开错了 
收件邮箱：customer_service@wondershare.com
邮件内容： 
1）开票墨刀帐号 
2）已开出的发票文件 
3）发票开错情况说明 
4）正确的开票信息

发票能重开吗

发票一经开具，非我司原因无法重开。如有疑义建议您发送邮件到我们的官方邮箱，与我们沟通解决。 
邮件标题：重开发票 
收件邮箱：customer_service@wondershare.com
邮件内容： 
1）开票墨刀帐号 
2）已开出的发票文件 
3）重开发票原因 
4）正确的开票信息

下载电子发票

1、团队空间的订单发票下载请在对应的团队空间「管理后台-费用中心-发票管理」中下载。

2、个人空间的订单发票下载请在个人空间中，点击右上角个人头像，在「个人订单-个人发票记录」里点击下载。
注：如显示开票状态为「待开票」，意味着发票还未开出，请您稍作等待。