安装异常

Windows安装客户端找不到快捷方式

Windows安装客户端找不到快捷方式应该是杀毒软件误删了快捷方式导致的。
建议您先关闭杀毒软件重新安装一下。

Windows客户端安装不了

Windows客户端安装报错有可能是兼容性问题导致的，建议您先下载使用通用兼容版。

客户端通用包安装失败

如您在安装客户端通用包时，出现如图所示这种情况，可参考以下步骤安装：

1、先对下载后的通用安装包进行解压

2、在解压文件中点击Mockitt.exe文件，选择【 全部解压 】点击解压后的Mockitt.exe文件进行安装