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利用“系列位置效应”,让UI设计更高级

更新时间: 2025年06月16日 06:08

在用户体验设计中,了解用户的记忆机制可以显著提升产品的易用性和用户满意度。系列位置效应(The Serial Position Effect),作为心理学中的经典记忆理论,由德国心理学家艾宾浩斯(H.Ebbinghaus)首次提出,揭示了人们更容易记住序列中开头和结尾的信息。

 

本文将深入解析系列位置效应在UI设计中的应用策略,并结合专业原型设计工具墨刀的功能,帮助设计师高效落地理论实践。如果你希望提升用户记忆效率、优化界面交互逻辑,不妨深入了解并立即注册使用墨刀,开启你的心理学驱动设计之旅!

 

一、什么是系列位置效应

 

“系列位置效应”是由德国心理学家艾宾浩斯在研究“遗忘曲线”的过程中发现当自己回忆一系列项目时,回忆的准确性会随着项目在列表中位置的改变而改变。

什么是系列位置效应

系列位置效应指的是当人们记忆一系列信息时,位于开头(首因效应)和结尾(新近效应)的信息更容易被记住。

 

首因效应:人们更容易记住最先接触的信息,因为它们有更多机会被重复加工并存入长期记忆。

 

新近效应:序列末尾的信息尚在短时记忆中,因此更容易回忆。

首因效应和新近效应

这一效应不仅是记忆心理学的重要发现,也对现代用户界面设计有着深远影响。

 

二、用户记忆决定UI设计的成败

 

用户在操作界面时,并不是“完全自由”的,他们受到认知资源和记忆容量的双重限制。认知心理学研究显示,人类的工作记忆容量大约只能容纳5-7个信息单位,超过这个范围就容易出现“操作遗忘”、“路径混乱”、“信息漏读”等使用障碍。

 

常见的用户记忆负担包括:忘记上一步点击了什么;找不到常用操作按钮;不记得上一页的信息内容......因此,UI设计的目标之一,就是降低用户的回忆负担,提升他们对界面的识别效率。在UI设计中,利用系列位置效应理论,可以通过影响用户记忆来提升UI设计的落地性。

 

例如,Web页面的导航中,绝大多数Logo位于左上角,为什么?

首因效应在web页面导航中的应用

因为这类固定设计样式总是首先出现在用户视野中,长期重复接触使其逐渐被存入长期记忆。即便在网络较差、页面未完全加载的情况下,用户依然能够凭记忆辨认其功能区域。此外,将 Logo 放置在首因位置,不仅提升了界面一致性,也有助于强化用户对品牌的识别和记忆。点击阅读《什么是UI设计?一文读懂UI设计师必备技巧!》,了解更多UI设计知识。

 

三、用系列位置效应优化UI的4种方法

 

理解了系列位置效应的原理,我们就能将其转化为优化用户体验的强大武器。在实际UI设计过程中,墨刀凭借其丰富的组件库、灵活的交互设置功能,能够帮助设计师轻松落地这些优化策略。

 

1. 信息常驻界面,减轻回忆负担

 

将与用户操作任务紧密相关的信息固定在页面内,是降低用户回忆负荷的有效方式。例如,微信底部的四大核心功能区:微信、通讯录、发现、我,始终固定在页面底部。这种设计符合用户的操作路径习惯,即使在多个页面层级之间跳转,用户也能迅速返回任意主功能模块,无需额外记忆路径或寻找返回入口。

微信底部菜单栏固定功能区

 

2. 多感官提示设计,唤醒记忆共鸣

 

在用户界面中巧妙加入提示元素,能够有效唤起用户对过往事物的 “识别” 与 “回忆”。这种提示可以是听觉上的游戏金币音效,也可以是视觉上的赛车游戏地图和时速表。

 

3. 把控用户流程,精简记忆内容

 

人的短时记忆容量有限,一般最多只能记住5件事。因此,在产品设计中,控制用户流中的回忆负荷至关重要。以电商平台为例,Nike网站展示选购流程的筛选条件和排序标准,Amazon实时呈现购物车数量、帮助中心和优惠券信息,让用户无需费力记忆。

把控用户流程,精简记忆内容

4. 聚焦首尾关键信息,强化记忆锚点

 

基于首因效应和新近效应,在界面设计的开端和结尾着重强调关键信息,中间部分则布局次要内容。许多优秀的登录页都深谙此道,如Apple官网iPad页面,开头突出产品核心卖点,结尾设置强烈的CTA号召用户购买,中间则详细介绍产品细节。

苹果官网聚焦首位关键信息

四、用对工具,轻松落地认知心理设计

 

想要真正将“心理学驱动设计”落地为可执行的 UI 方案,仅有理论远远不够——你还需要一款能快速实现想法的设计工具。作为专业高效的UI原型设计协作平台,墨刀正是你实现认知优化设计的理想助手。

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