近一年成为终端产品经理的职位,从零起点进入行业到现在确定未来产品经理的职业发展方向,在过程中不断有朋友问我一个问题,“ B端产品经理的角色是什么? C端产品经理又是什么呢?B端产品经理和C端产品经理的区别有哪些?”在这里我来给大家一一解释一下。
B端产品经理是做什么的
B端产品经理中的B是Business,商业的意思,B端产品经理首先就要理解这个职位的重要性,要设计出更适合这个项目需求的产品方案,B最终产品经理在日常工作中,经常会收到来自不同部门的各种需求,所收到的需求,更多的是目的,我们的工作就是推断出真正需求背后的目的,并设计出产品。对业务的错误理解可能直接影响需求生成的过程,如需求的定义、用户的分析、需求分析的角度和实现方式等。其次就要提高经理决策的判断能力,产品经理总是处在一个决策的环境中,从产品策略、产品方向、到产品功能设计、页面复制。选择做什么,不做什么,怎么做,以及怎么做,都是一个接一个的决定。
B的产品对象是客户。客户除了是一群有着共同标签的人之外,还有一个独特的特点。客户属于一个集团、一个组织、一个公司;因此,基于B端产品的特性,会产生B端产品的需求过程:①B的需求来源是一个组织,包括公司内部或外部;②B的需求判断决策来自提出需求的行业专家或直接使用产品的人;③B的开发往往需求不大,但是开发很多需要花费大量的时间和精力;④B产品一旦形成,成熟后对迭代的需求就会减少,创新将来自全新的流程,而不是原来产品的简单迭代升级。⑤B端产品经理的最终价值是将行业的语义转化为产品设计语言。
B端产品经理和C端产品经理的区别有哪些
下面我们来讲解一下B端产品经理和C端产品经理有什么区别?在此之前我们先讲解一下B端产品和C端产品的区别,他们的侧重点都是什么?C端产品主要是靠流量思维,他们的侧重点主要是用户体验;B端产品主要是靠服务思维,他们的而重点是提高产品效率。
接下来我们进入正题,讲一下B端产品经理和C端产品经理的区别,这些区别主要体现在4方面:
1.产品经理的需求来源不同
C 终端产品经理的需求来自于直接竞争分析,产品经理也是产品的直接使用者,可以通过移情来感受用户的需求; B终端产品经理的需求来自于销售,领导者,然后通过他们传递客户的需求,获得间接需求,产品经理需要进行需求提取和挖掘。
2.竞品分析不同:
C端产品经理可以做很多竞品,而且都是免费的。B端产品经理可以少做竞争产品,收取费用。
3.产品设计的内容不同
B端产品经理不仅仅要考虑用户的产品体验感体验,提升产品的效率之外,更要考虑实现这个产品的成本。
C端产品经理可能更关心用户的DAU、注册增长率等。
4. 产品培训和后续服务
B端产品经理考虑调整员: 系统培训,服务维护,客户关系维护等。
C 端产品管理器在线,考虑在线数据,增加新特性,增加迭代用户数,提高 DAU。
B端产品经理和C端产品经理必备工具
墨刀是一款专业的在线设计协作平台,无论你是B端产品经理,还是C端产品经理,这款原型工具都是必备的。产品内置了很多组件和素材,有基础的组件,也有高级组件,例如带有交互的动态组件,可以填写的图表组件等等。简单的拖拽,就可以完成原型的搭建。
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