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星期八通宵

关于国内版权益和项目转移至国际版问题

该贴发布于1352天之前,功能和描述可能与目前线上版本有所出入,如果您据此无法解决问题,建议咨询在线客服

在前在这里有咨询过这方面的问题,当时的答复是可以联系客服将付费权益和项目可以一起转移到国际帐号。


今天联系客服后,得到的答复是只能转移项目,付费属性无法转移,也就是说我在国外无法正常使用国内帐号的情况下,重新注册国际帐号还得付费,这令我无法理解和接受。
我曾用过其他的同类产品,都没有国内国外帐号之分,都是统一价格。且墨刀价格应该算是同类产品最高的。
不可否认,在我使用过的四五款在线原型设计工具中,墨刀是最符合我个人的使用习惯的,这也是我曾愿意为墨刀付费(个人版两年)的原因。
但现在这个情况迫使我不得不改用其他的产品了,先不论我新注册国际帐号需要重新付费的情况,也不论国际版价格有点吓人($49/月),首要问题是我没有信用卡,无法付费国际版(┬_┬)

-----以上,算是离开前吐槽一下,也算是问题反馈。如有冒犯请见谅。

评论 3
  • 墨刀官方

    #1

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    4 年前
    您好,首先向您表达歉意,因为内部沟通的问题,传达消息不够准确,所以给您造成了误解。

    正常情况下,国内站与国际站因为计费方式,使用环境的不同,所以不支持权益的互相转换。
  • 剑川道长

    #2

    登录后回复
    3 年前

    #1 @墨刀官方

    请问要怎么才能转移项目
  • JConnor

    #3

    登录后回复
    7 个月前
    请问在国外还可以继续使用国内版本以及使用国内的账户享受以及付费的权益么