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2021-07-14 18:20:26 • 行之有效的解决方案
12
B端产品

众所周知,墨刀原型是产品经理们最好的工作利器,高低保真原型都不在话下,结果有一个人不拿墨刀做原型,却喜欢搞一些花里胡哨的东西,举几个例子:

五色花:

飞机大战:

他就是被众多刀友所熟知的传奇人物——周祚栋大大。

想知道他是对产品的理解吗?是怎么一路从运营变成产品大牛?又是如何做这些新奇的产品原型的?那废话不多少,往下看看吧,本文全是知识点,不含任何水分。
 

关于我

刀友好,我是周祚栋,base杭州的一名普通产品人。

身上有过很多头衔,比如“公开课讲师”、“交互设计专家”、“模板大师”等,但我最喜欢的称号还是“产品体验官”

周祚栋作品—WeUI微信原生组件库

因为我很喜欢去体验各种“有趣&无趣到极致”的产品,去思考产品背后的设计和商业逻辑,考虑如果由我来做,我会怎么做。

其实人来到这世上走一遭,无非就是来体验世间的酸甜苦辣的。享乐和吃苦都是体验,生活和工作也是体验,体验过后,再把自己的感受捋一捋,别有一番风味,以新的姿态,活出自己的精彩。

周祚栋作品—分享海报

因为体验,所以分享。一味的埋头苦干创作,最终只会沦为井底之蛙。自己创作出来的东西,只有晒出去才启发思路,所以,我将作品上传到素材广场。

作品晒出去之后,不仅能得到很多赞扬或批判,也收获到很多中肯的点评。

后来,事实也证明了这一点,我通过持续的创作和分享,让自己能力和见识飞快的提升,也结交了很多志同道合的朋友,同时在这个圈内也得到了很多的认可,并获得了一定的知名度。

现在,刀友们可以进入我的主页,查看复用我的作品,附上墨刀个人主页传送门:

走过路过不要错过,点赞下载关注来一波吧。

 

踏上产品路的一点思考

可以说,我是因为“墨刀”我才走上“产品经理”这条路的。

2015年,我原本是运营岗,每天绞尽脑汁想着怎么做用户增长。机缘巧合之下,我接触到了墨刀这个工具,碰巧当时有个朋友想做一个商城项目,我就用墨刀开始画原型练练手。
 
周祚栋作品—3D旋转

一开始还是比较吃力的,因为我也没啥产品或设计基础,就只能靠着临摹别的产品,而且当时墨刀组件也没有这么多,更是没有任何素材,甚至连取色器都还没上线,就凭着一股韧性,全身心投入进去创作,持续了大概1周时间,终于完成了我的第一个作品。

在之后,就直接转岗负责产品这一块的事情了。

很多人会问我,自己是怎么理解产品,思考产品,学习产品,并指导自己的。

首先,需要明确一下「产品经理是什么?」

我觉得产品经理就是“发现问题、提出需求,找到用户体验与商业目标的平衡点,并且能够解决问题的人”

所以,产品经理要针对用户的某个具体需求、构思、设计一套解决方案,从逻辑、流程、交互、功能等方面全方位定义产品。
 
由此可得,产品经理需要:
  • 了解公司的战略规划,市场、友商、竞争对手的动向。
  • 懂得怎么搭配人手、调配资源、说服客户用户和群众。
  • 在大家都垂头丧气的时候,兴高采烈找出路。
  • 在大家都欢天喜地的时候,眉头紧锁看风险。
  • 要比研发经理更会宏观把握产品发展。
  • 要比销售更全面了解产品特性和卖点。
  • 要比售前更知道不同客户的解决方案。
  • 要比测试更懂得提前预判产品的弱点。

以上所述,似乎对产品经理的要求有点高,不要被吓到了。事实上,我觉得最重要的一点是“要有同理心并善于做决策”就行。

了解完一些概念,在具体说一下产品设计,我主要分4步走:

1.确定需求
· 先确定核心需求是什么?解决了哪些人的痛点?要怎么做才能解决这些痛点?
· 负责实施和维护设计控制,不断提高设计水平,以满足公司不断增长的需求。

2.拆分需求

· 需求确定了之后,就可以顺着自己的解决思路去细化或拆分需求,并去思考相应的用户场景;
· 开始尝试建立最小化的需求模型,简单先验证一下这个模型的“边缘反应”。

3.整理汇总

· 这一步就要把零散的思路素材都汇总到一起,形成一个相对完整、专业的需求文档(包含思维导图和流程图);
· 似乎是摸到了一点“结构化思维”的门槛,而且更偏向于“自下而上”的路子派系(先想点子,聚合归纳)。

4.原型需求

  · 前面三步把基础打牢了,就跟盖房子那样,地基打好了,接下来无非就是往上 堆砖块。至于这个砖块是用红砖还是青砖,水泥用的是普通还是专用水泥,相信这个难不倒大家。

· 况且现在墨刀素材广场还提供了那么多丰富的素材,可以一键复用然后再稍作个性化调整,轻轻松松就能输出一个“高保真原型”。

产品的价值来源于用户体验和商业价值,但是用户体验与产品功能有时候会产生悖论。并且,每个人对于同一件事的感受是不尽相同的,哪怕雷同也会有细微差别,也就是“千人千面”。
 
周祚栋作品—coolbanner

所以在用户体验这件事上,我们无法兼顾到所有用户的感受,只能通过“少数服从多数”去照顾大部分用户的诉求。甚至有时候会舍弃掉一些用户体验,为了服务于“核心功能”而强制去培养用户习惯。

我在考虑用户体验和产品功能的时候,主要基于4个方面去展开:
 

1.利用同理心,按自己理解把这个体验流程做出来。

2.参考一些竞品,对这个流程做适当的补充和完善。

3.通过会议的形式,征集大家的建议,与大家达成共识。

4.有必要的话,通过AB测试,去辅助决策。

以上的内容,都是产品的地基,上线后不断的修补工作,才能铸成大楼。

我一般会基于这3个指标,对自己的产品进行调整或优化:

数量指标

这是一个很重要的参考指标,产品用户数在“十万量级”、“百万量级”、“千万量级”甚至“上亿量级”的产品策略是大相庭径的。

基于这个指标去调整产品,也是极具有说服力的。

价值指标

产品上线之后,经过市场价值验证,会得到一些来自市场褒贬不一的反馈。

基于这些反馈,产品必然会做出一些调整去符合市场规律,但不一定是功能的调整,也可能是内容分发这一块的调整。

但我这里说的“价值”并非片面泛指商业价值,也包含用户价值。比如,工具类的产品,会更多的考虑用户在使用过程中的便捷,是否解决了他们的某些痛点,而非但从产品产生了多少交易,给平台带来多少利润,转化变现提升了多少。

运营指标

这个也很好理解,一个成功的产品绝对离不开好的运营策略。

为了达成拉新、留存、促活、转化等运营目标,产品功能确实需要配合运营去做一些更符合运营策略的功能,而且还需要给他们提供各种数据层面的采集和呈现。

经过多年的产品&项目经历,让我形成了自己的一套相对成熟的产品原则和方法论,特别是在“内容变现”、“知识付费”、“社交电商”等领域。

这让我在很多“产品大牛”面前更有底气,也为我以后要去做自己的产品铺路。

我一直都相信,只要我不断积累积累再积累,我以后的成就肯定不会止步于此。

如何学习成为产品

谈及做产品经理的感受,似乎无法仅仅用“有趣”一词去概括。

当方案通过、功能上线、用户认可的时候,我觉得我选择从事产品经理是一件“对的事情”。

当需求被否、莫名背锅、不被理解的时候,我又觉得要做好一名合格的产品经理真的好难。

回到“有趣”这个话题,我想说,有趣的人去做产品经理,那做产品经理就会是一件有趣的事情。

前提是人得先有趣,做事才会有趣,我觉得我就是一个有趣的人。
 

有趣当然不够,产品经理已经不是一个轻松就能入门的职业了,还需要学习这11个方面:

1.市场的洞悉能力
利用市场上的竞品预测与衡量分析,未来项目的趋势和发展以及收益。
2.产品的逻辑能力
无论是对研发还是用户,流程一定是清晰,有层次,有逻辑简单方便高效的友好使用。
3.视眼的开阔能力
塔尖上的人思维不会被今天或当今的市场环境和资源所局限,他会找到机遇制定计划。
4.有效的沟通能力
倔强的人往往是最优秀的人加上你的忽悠,让管理者乖乖拿出经费,让资源不受阻力,听话的孩子是做不好产品经理。
5.严格的执行能力
你是生活在斗争与斗争的产物,因为你是思想前导者。
6.人性的分析能力
人性的弱点往往是你的切入点,只有这样才能捕获用户的心。
7.工具使用能力
比如文档使用、原型工具、流程架构等
8.产品规划能力
竞品分析、BRD、MRD、PRD
9.项目管理能力
经历过一个项目从开发期、推广期、成长期、成熟期到衰退期的完整生命周期,每个阶段的工作重点都不一样。
10.团队管理能力
作为项目的责任人、执行人,还兼任项目经理的职责。既要协调各部门之间的合作,还要协调部门内部的沟通,团队管理的能力可以决定项目是否能按时按量的完成。
11.自我管理能力
具备优秀的市场敏锐度,了解行业与市场的发展。

上面那些是需要不断扩展的,但基础的关键词是:全情投入,坚守初心

不管做产品还是做原型,我都会很认真去对待这件事,一旦开始就全身心投入进去,不达目的誓不罢休,有点类似于武侠小说里面的“闭关”。

不过有时候会不知不觉的、很被动的陷入了一些细节里面出不来,这个时候就需要回头想想自己的“初心是什么”?

由于我是一个“细节控”,我做产品或做原型都会关注细节追求完美,所以回归初心能帮助我随时纠正,以免跑偏。

 
周祚栋作品—治愈类交互
周祚栋作品—治愈类交互

做任何事情都会涉及到时间规划,我个人习惯是:

 
1.利用自己一天当中最高效的时间段,去处理比较复杂些的工作。
2,针对某个小的时间段设定一个小目标,全速开启“专注模式”。
3,做好to do list,随时记录自己脑海里的灵感,即每日工作清单。
 
周祚栋作品—微信长按全家桶
 
生命不息,学习不止。我喜欢有目标性的去学习,因为这样学习效率高而且能立刻验证学习成果。
 

1.比如,为了做数据分析,我去重点学习了数据库的增删改查导入导出,这样立刻就帮我解决了一部分数据采集的问题。(数据库)

2.比如,我有时候去追剧但是很多视频网站开了vip还得付钱超前点播,我就去找了一个视频网站暴露出来的接口,通过掉接口的方式解决了我追剧的问题。(这种一般是m3u8格式,利用chorm里面的插件可以直接播放过下载,或者直接通过fffmpeg下载)(追剧)

3.又比如,我受邀为墨刀录制线上课程时,我自学了视频剪辑,自己写教程脚本,自己配音,自己配字幕最后获得了一些关注和曝光。(墨刀录制课程)

我可能会被认为是个懒人,但在“思考这件事上”我从不偷懒。

遇到一个问题,除了想到用常规的方法去解决,我还经常会去思考如何用更“取巧”的方法去把这个问题解决得更好。

周祚栋作品—豆瓣FM原型

平时,我喜欢“小而美”的产品,我认为好产品就应该“小而美”,简单清爽、极具匠心,把核心功能做到极致。

我目前一直在用的,也比较认可的 App 是:Pendo,但 mac 电脑端的 Clipy 我也会安利大家使用,当然电脑端的话墨刀也是我安利的首选。

Pendo 是一款不走寻常路的清奇笔记本 App,我喜欢这个App有4个原因:

  1. 画风清奇而且足够良心
  2. 可以写任何想法和计划
  3. 左滑创作,时间线显示
  4. 纯粹、无广告、零内购

Clipy 是一款来自日本开发者的剪贴板增强软件,优点如下:

  1. 记录无限制数目的剪贴内容。
  2. 选定剪贴内容支持一键粘贴。
  3. 10M的体积包含了几乎所有你能想到的拓展功能。

在我的想法中,我认为未来的产品会有这么3个趋势:

1.随着人们的生活越来越线上化,未来会出现除了移动支付&刷脸支付&无感支付之外新的支付方式;
2.人与人之间的沟通方式会越来越趋向于直播化和视频化;
3.受到新冠疫情的影响,暴露了许多公司供应链体系冗长/复杂/脆弱,将会出现新的供应链体系。

我与墨刀

开头说了,我是因为墨刀才做的产品。

当时墨刀还没有开始收费,功能也没有现在这么多,当时用的是墨刀V1.0版本。即使是初版,但它还是解决了我跟朋友沟通不畅的问题,直观的原型比语言更有力。

自此,我一发不可收拾的跟“墨刀”紧密绑定到一起了,这就是我与墨刀“相恋”的故事。

周祚栋作品—分享海报
 

墨刀在线演示、多人协作、轻松上手、快速创作、开发标注、项目管理等这些都是大家公认的优点,而我这边的关键词只有一个“用着顺手”。

作为一个产品经理,墨刀能满足我日常工作当中90%以上的工具使用诉求。
 
我用墨刀画原型、做交互、写批注、做PPT、创作小游戏,甚至我还用墨刀做过婚礼邀请函,可以说墨刀已经完全贯穿到我的脑海里,融入到我生活里了。
 

 

不知道大家喜欢墨刀什么?

 

反正我是特别喜欢母版的“全局继承功能”,因为这个大大提高了我的工作效率,再也不用做一点改动就得每个页面都去检查并修改一遍了。

 

所以说我的小技巧就是希望大家善用母版这个功能,下面给大家看一下使用母版功能比较多的例子,看看谁能猜得出这里面总共用了几个母版?如果你来实现这些交互你会怎么做?

 

周祚栋作品—挖掘机

 

自己动手去试试就知道这里面包含了多少巧妙的设计了。

 

以上就是祚栋老师贡献的产品干货啦,有没有吃撑的感觉?!如果,看完你还有任何疑问,请在留言区与祚栋老师交流哦。

 

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2020年,长沙提出软件产业发展的“长沙路径”,确定“长沙软件产业再出发”主基调,并颁布软件三年行动计划,出台产业扶持政策,深层次激发软件行业蓬勃发展,着力打造长沙下一个千亿产业。

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